奥营商城隐私协议

本隐私协议（以下简称“本协议”）适用于湛江市奥营科技有限公司旗下奥营商城（以下简称“本平台”）的所有用户。本协议旨在说明本平台如何收集、使用、存储、共享、转让和公开披露用户个人信息，以及用户对其个人信息的权利。请您仔细阅读本协议，在确认充分了解并同意后使用本平台服务。

一、引言

本平台深知个人信息对用户的重要性，我们将严格按照法律法规的规定，采取必要措施保护用户的个人信息。在使用本平台服务时，您同意我们按照本协议的规定收集、使用您的个人信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）收集个人信息的方式

1. 您主动提供的信息：当您注册本平台账号、下单购物、参与活动、联系客服等时，您可能会主动提供姓名、手机号码、电子邮箱、收货地址、身份证号码等个人信息。
2. 自动收集的信息：在您使用本平台服务过程中，我们会通过技术手段自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本）、日志信息（如访问时间、浏览记录）、位置信息（如您授权开启定位权限）等。
3. 从第三方获取的信息：我们可能会从合作伙伴、关联方等第三方获取您的部分个人信息，但会确保该等信息的来源合法合规，并在获取前获得您的授权或遵循相关法律规定。

（二）使用个人信息的目的

1. 提供服务：用于完成订单处理、商品配送、售后服务等，确保您能够顺利使用本平台的各项服务。
2. 个性化体验：根据您的浏览历史、购买记录等，为您推荐更符合您需求的商品和服务，提供个性化的购物体验。
3. 安全保障：保障您的账号安全，预防、发现、调查欺诈、侵权等违法活动。
4. 数据分析：对平台运营数据进行分析，改进产品和服务质量，优化平台功能。
5. 合规要求：遵守法律法规的规定，配合监管机构的调查和执法活动。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点：我们会将您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上，但可能会根据业务需要，将部分数据存储在境外服务器上。如涉及跨境存储，我们会严格按照法律法规的要求，采取必要措施保障您的个人信息安全。
2. 存储期限：我们会根据业务需要和法律法规的要求，确定个人信息的存储期限。在存储期限届满后，我们会及时删除或匿名化处理您的个人信息。
3. 安全措施：我们采用多种安全技术措施，如加密存储、访问控制、数据备份等，保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用、披露或损坏。

四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享

我们可能会与以下第三方共享您的个人信息：

1. 服务提供商：如物流公司、支付机构等，以便为您提供商品配送、支付结算等服务。
2. 合作伙伴：与我们有业务合作关系的第三方，如联合推广活动的合作方，但我们会要求该等第三方对您的个人信息严格保密。
3. 关联方：我们的关联公司可能会在必要时共享您的个人信息，以实现集团内部的业务协同和资源整合。

（二）转让

在发生合并、收购、重组等情况时，我们可能会将您的个人信息转让给相关的第三方，但会确保该等第三方遵守本协议的约定，继续保护您的个人信息安全。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

1. 获得您的明确同意；
2. 根据法律法规的规定或监管机构的要求；
3. 为保护本平台、其他用户或公众的生命、财产安全而必须披露的情况。

五、您对个人信息的权利

1. 访问权：您有权访问您的个人信息，了解我们收集、使用、存储您个人信息的情况。
2. 更正权：如您发现您的个人信息不准确或不完整，有权要求我们进行更正。
3. 删除权：在符合法律法规规定的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。
4. 拒绝权：您有权拒绝我们将您的个人信息用于个性化推荐等特定目的。
5. 撤回同意权：您有权随时撤回之前对我们收集、使用您个人信息的同意，但撤回同意不影响此前基于您的同意而进行的个人信息处理活动的合法性。

您可以通过本平台的客服渠道行使上述权利，我们将在合理时间内响应您的请求。

六、Cookie 和同类技术的使用

我们使用 Cookie 和同类技术（如 Web 信标、像素标签等）来收集您的信息，以便为您提供更好的服务和个性化体验。Cookie 是一种小型文本文件，会存储在您的设备上。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但可能会影响您使用本平台的部分功能。

七、未成年人保护

本平台主要面向成年人提供服务。若您是未满 18 周岁的未成年人，在使用本平台服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定，保护未成年人的个人信息。

八、协议的更新

我们可能会根据业务发展、法律法规的变化等情况，对本隐私协议进行更新。更新后的协议会在本平台公布，并以推送通知等方式告知您。如您继续使用本平台服务，即视为同意更新后的协议。

九、联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，可以通过以下方式联系我们：

湛江市奥营科技有限公司